»  Un foyer sur cinq serait connecté à internet, ce qui représente un peu plus de 400 millions clients potentiels.

»  Sur internet, vous êtes visible à tout moment et disposez d'une disponibilité 24/24 et 7j/7.

»  Avoir son site augmente votre crédibilité, car il représente votre image et vos valeurs.

»  L'amélioration du service : receuillir des données client, recevoir des commentaires ou suggestions...

Mon site est il sur mon ordinateur ?
Non. Votre site n’est pas sur votre ordinateur. Votre site est stocké sur un ordinateur qui se trouve physiquement chez l’hébergeur, dans une salle sécurisée.

Mon site est il visible dans tout pays ?
C’est l’un des points forts de l’internet, il est mondial. Votre site est donc visible partout dans le monde. Si vous avez des clients à l’international, il peut être important de prévoir une version anglaise de votre site.

Qui assure l'hébergement de mon site ?
Nous assurons nous même les hébergement de nos clients en partenariat avec un hébergeur professionnel et le dépôt de nom de domaine. Nous nous chargeons donc de toutes les formalités et de la facturation.

Lorsque je dépose un nom de domaine, suis-je le propriétaire ?
Oui, vous êtes et restez le propriétaire du domaine. MagikSite est le prestataire technique et le domaine est à votre nom.

Quelles extensions puis-je prendre pour mon nom de domaine ?
Celle(s) que vous voudrez. Les plus communes en France sont : ".com, .fr, .net, .biz, .org, .asso.fr, .info, .eu".

Est-il possible d'utiliser un autre hébergement que celui que vous proposez ?
Oui. Le choix de l'hébergeur reste au final le vôtre. Mais notre expertise en la matière et notre vécu auprès de notre hébergeur pourra vous guider dans votre choix final.

Si j'ai déjà déposé mon nom de domaine, puis-je tout de même vous faire créer mon site web ?
Oui, cela ne pose pas de problème particulier :

• »  soit votre domaine est lié à un hébergement que vous avez déjà et nous utiliserons celui-là si vous souhaitez le garder,
• »  soit nous effectuerons un transfert d'administration sur nos serveurs, chez notre hébergeur habituel.

Comment procéder si je souhaite faire des mises à jour ?
Oui, cela ne pose pas de problème particulier :
Vous avez la possibilité de modifier des textes et des photos dans le contenu de votre site (le coût est variable en fonction du modèle de contrat signé en amont).
Préparez les modifications : passez en revue toutes les pages de votre site et identifiez l’ensemble des éléments que vous souhaitez modifier. Envoyer vos modifications à notre studio par mail à dev@magiksite.fr. Pensez à bien indiquer :

• »  vos coordonnées,
• »  l'adresse de votre site,
• »  les textes et photos pour chaque page,
• »  tout commentaires pouvant nous aider dans la mise en page de votre site.

Pourrai-je plus tard augmenter la capacité de mon hébergement ?
Oui. sans aucun problème. Il vous suffit d'ajouter de l'espace disque supplémentaire via votre compte client, la procédure d'ajustement sera engagée dans les plus bref délais.
Toute amélioration se traduit par une augmentation du coût de l’hébergement.

Comment savoir quand mon site a été mis à jour ?
Vous en serez informé par email, et ce quelque soit le type de mise à jour concernée.

Je voudrais une version anglaise de mon site internet
Il suffit pour cela de le prévoir à la conception, ou de le demander plus tard. Dans tous les cas, il est nécessaire de nous fournir la totalité des textes traduits dans la langue de votre choix afin que nous puissions réaliser toute version du site en langue anglaise.

Comment vous joindre rapidement en cas de problème ou question ?
Le mieux et le plus rapide est de nous écrire un mail qui sera traité dans un délai aussi court que possible. Le mail a aussi un autre avantage : laisser une trace écrite qui permet ensuite de conserver le fil de discussion jusqu’à la résolution du problème. Afin d'autentifier l'expéditeur, nous demandons à ce que votre numero client soit indiqué dans l'objet du mail.

J'ai vu un site en flash, je trouve cela très beau. Puis-je avoir le même style de site internet ?
Nous déconseillons vivement un site conçu uniquement en Flash : le Flash est un langage informatique qui permet de réaliser des animations sur internet, et si l’effet graphique est agréable à l’œil, le Flash à des conséquences néfastes pour le référencement. Les moteurs de recherche, pour bien référencer votre site, doivent pouvoir en lire le contenu. Or le Flash peut s’apparenter à une boîte de laquelle il est impossible d’extraire des informations pour un robot Google par exemple. Un site en flash est aussi plus lourd à charger qu'un site en html. De ce fait chez un internaute ayant une connexion limitée le site se chargera probablement avec sacade et lenteur.

Puis-je avoir une page d’introduction pour mon site ?
Nous ne concevons pas de pages d’introduction lors de la conception de votre site internet, et ce pour deux raisons :

• »  Raison 1 : une page d’accueil est souvent ressentie par l’internaute comme une page inutile. Elle impose aux visiteurs un clic supplémentaire avant de pouvoir accéder à l’information qui a été recherchée. Les internautes n’ont plus de temps à perdre, et si cette page les agace, ils iront voir ailleurs, sur le site d’un de vos concurrents.
• »  Raison 2 : ce type de page nuit sérieusement au référencement de votre site. Les robots parcourent en effet le contenu de votre première page, et une page d’accueil est généralement très pauvre en contenu.

Le référencement d’un site auprès des moteurs de recherche est une technique de communication reposant sur une stratégie de mots clés. En opposition aux techniques traditionnelles d’achat d’espace publicitaire, le ciblage par les mots-clés permet des résultats probants, mais cela nécessite du temps (parfois plusieurs mois) afin que les robots fassent leur travail de recherche et de référencement.